Politique de Confidentialité

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site genee.tech :

· Sur la manière dont sont collectées et traitées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles toute information permettant d'identifier un utilisateur. À ce titre, il peut s'agir : de ses noms et prénoms, de son adresse e-mail, de son numéro de téléphone ou encore de son adresse IP ;
· Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
· Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
· Sur les destinataires de ces données personnelles ;
· Sur la politique du site en matière de cookies.

Cette politique complète les Mentions Légales consultables par les utilisateurs.

ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à l'article 5 du Règlement européen 2016/679 (RGPD), les données à caractère personnel sont :

· Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
· Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;
· Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
· Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
· Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
· Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :
· La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
· Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ;
· Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale ;
· Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement.

ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES

Article 3.1 : Données collectées

Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :

· Nom et prénom
· Adresse e-mail
· Numéro de téléphone
· Nom de l'entreprise (le cas échéant)
· Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)

La collecte et le traitement de ces données répondent aux finalités suivantes :
· Réponse aux demandes de contact et de devis via les formulaires du site ;
· Mise en relation suite à une candidature, spontanée ou non ;
· Envoi d'informations commerciales si l'utilisateur y a consenti ;
· Mesure d'audience et amélioration du site ;
· Qualification des leads via l'estimateur de prix ou le chatbot.

Article 3.2 : Mode de collecte des données

Les données personnelles sont collectées lorsque l'utilisateur effectue les opérations suivantes sur le site :

· Remplissage et envoi du formulaire de contact ;
· Utilisation de l'estimateur de prix ;
· Interaction avec le chatbot de qualification ;
· Envoi d'une candidature ;
· Navigation sur le site (cookies analytiques, sous réserve de consentement).

Les données sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée maximale de 2 ans à compter du dernier contact.

La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.

Article 3.3 : Hébergement des données

Le site genee.tech est hébergé par :

OVH SAS
Siège social : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Téléphone : 1007
Site web : https://www.ovhcloud.com

Les données collectées sont stockées sur des serveurs situés en France et dans l'Union européenne.

Article 3.4 : Transmission des données à des tiers

Les données personnelles collectées ne sont transmises à aucun tiers, sauf dans les cas suivants :

· Si la transmission est nécessaire pour répondre à la finalité pour laquelle elles ont été collectées ;
· Avec le consentement préalable de l'utilisateur ;
· Si GENEE y est contrainte par une obligation légale.

Les outils tiers utilisés sur le site et susceptibles de traiter des données personnelles sont :
· Google Analytics (mesure d'audience, sous réserve de consentement)
· Google Tag Manager (gestion des tags)
· Tout outil de réservation ou de prise de rendez-vous intégré au site

ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Article 4.1 : Le responsable du traitement des données

Les données à caractère personnel sont collectées par :

GENEE, SARL au capital de 1 000 euros
Numéro d'immatriculation : 919 592 261 R.C.S. Lyon

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :
· Par courrier : 12 rue Louis Dansard, 69007 Lyon
· Par téléphone : 04 28 29 70 33
· Par e-mail : baptiste.moulin@genee.tech

Article 4.2 : Le délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données de l'entreprise est :

Baptiste MOULIN
E-mail : baptiste.moulin@genee.tech
Téléphone : 04 28 29 70 33

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits "Informatique et Libertés" ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :
· En ligne : https://www.cnil.fr/fr/plaintes
· Par courrier : CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

ARTICLE 5 : DROITS DE L'UTILISATEUR

Conformément au Règlement européen 2016/679 (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés (Loi 78-17 du 6 janvier 1978), tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants :

· Droit d'accès (article 15 du RGPD) : obtenir la confirmation que des données personnelles le concernant sont ou ne sont pas traitées, ainsi qu'un accès à ces données ;
· Droit de rectification (article 16 du RGPD) : obtenir la rectification de données personnelles inexactes ou incomplètes ;
· Droit à l'effacement (article 17 du RGPD) : obtenir l'effacement de ses données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités, ou lorsque le consentement est retiré ;
· Droit à la portabilité (article 20 du RGPD) : recevoir ses données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
· Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD) ;
· Droit d'opposition (article 21 du RGPD) : s'opposer au traitement de ses données pour des motifs légitimes ;
· Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
· Droit de déterminer le sort des données après le décès.

Pour exercer ces droits, veuillez adresser votre demande :
· Par e-mail : contact@genee.tech
· Par courrier : GENEE — 12 rue Louis Dansard, 69007 Lyon

GENEE s'engage à répondre dans un délai de 30 jours. Afin de traiter votre demande, il pourra vous être demandé de fournir certaines informations permettant de vérifier votre identité.

ARTICLE 6 : POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le terminal de l'utilisateur lors de la visite du site. Les cookies utilisés sur genee.tech sont les suivants :

Cookies strictement nécessaires :
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site. Ils permettent la navigation, le consentement aux cookies et les fonctionnalités essentielles. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques :
Ces cookies permettent de mesurer l'audience du site et d'analyser le comportement des visiteurs (pages vues, durée de visite, parcours de navigation). Ils ne sont déposés qu'avec le consentement de l'utilisateur.
· Outil utilisé : Google Analytics

Cookies publicitaires :
Ces cookies permettent d'afficher des publicités ciblées et d'en mesurer l'efficacité. Ils ne sont déposés qu'avec le consentement de l'utilisateur.

L'utilisateur peut gérer ses préférences en matière de cookies :
· Via la bannière de consentement affichée lors de sa première visite ;
· À tout moment en cliquant sur le bouton de gestion des cookies présent en bas à gauche de chaque page ;
· En configurant les paramètres de son navigateur.

Les cookies de mesure d'audience sont conservés pour une durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.

ARTICLE 7 : SÉCURITÉ DES DONNÉES

GENEE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées :

· Chiffrement des échanges via le protocole HTTPS ;
· Hébergement sur des serveurs sécurisés situés dans l'Union européenne ;
· Accès aux données limité aux personnes habilitées ;
· Mises à jour régulières des systèmes et logiciels.

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes concernées, GENEE s'engage à en informer la CNIL dans les 72 heures et les personnes concernées dans les meilleurs délais, conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.

ARTICLE 8 : MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

GENEE se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment afin d'assurer sa conformité avec le droit en vigueur.

L'utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique régulièrement. Toute modification substantielle sera signalée sur le site.

Dernière mise à jour : 08 avril 2026